共议共评 让通信服务更透明更暖心——福建省开展电信资费公众评议活动

为深入贯彻落实工业和信息化部关于电信业务“明白办、放心用”专项行动的要求，扎实推进暖心服务“十件实事”任务有效落地，进一步规范电信业务资费管理，9月29日，福建省通信管理局组织召开福建省电信资费公众评议活动。

会议邀请了中国信息通信研究院专家作为评议活动的督导员线上参会，福建省信息通信行业协会、福建省消费者权益保护委员会、福建省电信用户委员会、福建通信信息报社及电信用户代表现场参会，共同组成评议组对福建省基础电信企业电信资费方案进行评议。

会上，福建省通信管理局通报了福建省信息通信业“明白办、放心用”行动开展情况。福建电信、福建移动、福建联通、福建中广电移动四家基础电信企业汇报电信业务“明白办、放心用”行动落实情况及相关电信资费方案。评议代表对企业电信资费方案进行质询、评议，并对资费公示相关工作提出意见、建议。

福建省通信管理局党组成员、副局长张国旗肯定了各企业在资费公示、套餐精简、服务优化等方面的工作成效，并向企业提出三点要求：一要强化政治引领、站稳人民立场，筑牢电信资费管理思想根基，把强化政治引领贯穿生产、发展全过程，坚决落实“明白办、放心用”专项行动要求。二要压实主体责任、务求整改实效，认真梳理专家代表提出的意见和建议，对照工业和信息化部电信资费方案规范要求建立问题清单、责任清单，明确整改时限，以扎实工作回应民生关切。三要规范宣传引导、优化服务供给，通过线上线下协同，不断提升服务透明度，构建诚信放心的消费环境。

福建省通信管理局将以本次评议活动为新的起点，凝心聚力、真抓实干，加强电信业务合规经营管理，保障用户合法权益，携手筑牢规范有序、用户信赖的行业发展基石。