福建省通信管理局召开2024年规范校园电信市场电视电话会
发布时间:2024-06-28 15:20
为进一步规范校园电信市场秩序,营造良好的信息通信市场环境,切实保障校园用户合法权益,6月27日,福建省通信管理局召开2024年规范校园电信市场电视电话会。
会上,信息通信管理处解读了2024年校园电信市场营销规范相关要求。四家省级基础电信企业分管领导分别作表态发言,并签订“2024年福建省通信行业校园电信市场营销承诺书”。
福建省通信管理局党组成员、副局长张国旗就做好今年校园电信市场工作提出3点要求:一是充分认识规范校园电信市场在促进行业生态建设中的重要作用。各企业要坚持以人民为中心的指导思想,立足福建实际,展现大格局、大担当,以好服务作为核心竞争力,以好口碑提升自我价值。二是完善工作机制,压实主体责任,规范营销行为。各企业要坚守“十五不得”和“三个绝不”底线要求,建立完善相关规章制度,加强对基层员工和代理代办人员的管理,确保营销和服务规范统一;各地通信管理部门要切实加强对属地企业的政策宣贯和监督指导,及时化解矛盾纠纷。三是坚持诚信经营,确保校园用户合法权益。各企业要切实遵守承诺,加强各层级沟通协调处置能力,共同营造健康、和谐、有序的校园电信市场环境。省通信管理局将成立校园电信市场专项检查组开展巡查工作,做到有案必查、有责必究。
厦门市通信管理局,各地通信发展管理办公室、省市基础电信企业分管领导及相关部门负责人参加会议。