南平电信:暖心服务“护航”高考学子逐梦未来
▲志愿者为家长送上“暖心礼包”
一年一度的高考如约而至。在南平各大考点外,中国电信南平分公司的“红马甲”们早早搭建起“爱心翼站”,为奔赴考场的学子与翘首以盼的家长提供矿泉水、文具、应急药品、扇子等“暖心礼包”,用微笑和鼓励,为每一位考生加油打气,让考生们感受到满满的支持与关爱。
▲志愿者为考生提送上矿泉水
考试期间,电信志愿者还为在考场外焦急等待的家长们提供了休息区域,主动交流谈心,分享高考期间的注意事项,倾听他们的心声,缓解焦虑情绪,并为他们讲解高考防诈骗知识,提醒家长们提高警惕,避免上当受骗。一位家长感激地说:“中国电信的服务太贴心了,让我们在等待孩子考试的时候心里踏实多了。”
在营业厅内,中国电信南平分公司同步设置高考服务点,为前来办理业务的考生和家长提供休息、饮水、消暑药品、手机充电、打印复印等便捷服务,全方位营造温馨的候考环境。一位陪考的母亲轻拭汗水,接过志愿者递来的清凉饮用水,感慨道:“这小小驿站,真是解了暑热之急,更安了我们悬着的心。”
考场内外的平稳有序,离不开幕后扎实的通信保障。早在考试前数周,中国电信南平分公司的网络保障团队已进入“备战状态”。他们对全市18个考点及周边区域通信网络展开“地毯式”体检与优化升级,确保监控系统等关键链路固若金汤。当莘莘学子在考场内奋笔疾书,专业保障团队守候在考场外严阵以待,对考点周边区域实施通信信号优化及屏蔽策略,切实保障考试秩序,助力维护高考公平公正。
▲网络保障人员检测网络情况
▲网络保障人员巡检考点门口监控
铃声在考场内响起,学子们凝神执笔。考场外,“爱心翼站”依然人流如织,工作人员的微笑服务未曾停歇。中国电信南平分公司以“三千兆”网络为基座,以无微不至的服务为经纬,为这场青春大考铺就了一条坚实的“逐梦之路”。当无形的电波守护着知识的力量,当暖心的服务消解了夏日的焦灼,中国电信南平分公司正以科技之力和人文之心,为奔赴未来的年轻梦想默默护航,深刻诠释着央企服务民生的责任担当。