春节守护|厦门联通：全力护航春节网络畅通

随着2025年春节的临近，厦门年味渐浓，旅游热度持续走高。为确保广大群众在春节期间能够享受到稳定、流畅的通信服务，厦门联通全面启动春节保障计划，从网络优化、客户服务到安全防范等多方面进行精心部署，为全市人民营造一个欢乐、祥和的节日氛围。

高质量通信网络   守护幸福年

结合历年保障经验，厦门联通科学分析厦门春节期间人员流动情况，针对性制定网络运行安全和通信服务保障方案，确保全市网络运行平稳。 

在人员高度密集的火车站、汽车站、机场等交通枢纽，厦门联通提前部署，进行全面的网络测试与优化。通过新增基站、扩容现有网络等方式，大幅提升网络容量。即使在客流高峰时段，也能确保每位旅客手机信号满格，网络快速稳定。无论是刷短视频消磨候车时光，还是视频通话向家人实时分享旅途点滴，都能随心随性，毫无卡顿。

同时，厦门联通将厦门市同安影视城、同安方特、园博园等5A级旅游景区、商圈集市、村庄等周边基站纳入重点保障范围，采取分时段优化、扩容、调整等方式提升热点区域网络质量，确保假期期间网络保障人员坚守岗位，园内网络运行平稳，各项业务感知良好。

高品质便民服务  送“福”送平安

为了让市民在节日期间也能享受到高效、贴心的服务，厦门联通加强营业厅的服务人员配置，坚持营业厅不打烊，打造暖心服务。营业厅内的“爱心驿站”为所有进厅用户免费提供手机充电、饮水、休息等服务，在一点一滴中让更多人感受联通暖心服务。

厦门联通优化了春节期间服务体系，客服团队提供24小时在线服务，为每一位来电客户排忧解难，让用户足不出户享受贴心服务；线下营业厅也安排专人值班，确保用户能够方便快捷地办理各类业务，保障市民群众度过一个安全稳定、欢乐祥和的新春佳节。