厦门联通圆满完成第十七届海峡论坛通信保障任务

6月15日，第十七届海峡论坛大会在福建省厦门市举办。本届论坛设置了主论坛活动以及基层交流、青年交流、文化交流、经济交流四大板块共56项活动，吸引了超过7000名台湾各界人士参与。作为通信保障单位，厦门联通高度重视本届论坛，周密部署各项工作。在会议期间，厦门联通成功实现通信网络“零中断”、重要信息系统“零故障”、重大安全事件“零发生”、应急响应处置“零失误”，以央企的责任担当，圆满完成了各项通信保障任务。

接到保障任务后，厦门联通成立专项保障组，制定详细的通信保障方案。对国际会议中心、国际会议中心酒店、海悦山庄等30余个会议场馆进行多轮测试，结合容量、覆盖情况总计进行二载波扩容23个小区并增设应急车用于保障主会场厦门市会议中心。同时，巡检队伍对会议场馆及周边基站开展多轮巡检和隐患排查，确保设备正常运行无隐患。

厦门联通严格落实“现场+后台”保障机制，全面做好应急突发事件的监测、预警、处置，实行一体化指挥，实现无间隙沟通，快速反应处理，全面展示厦门联通通信服务的专业能力和支撑效率。现场由应急保障人员现场待命、全程值守，对网络感知情况进行实时监测，处置突发网络故障；后台实时性能监控密切关注网络最新动态，对会场周边站点负荷、指标情况实时监控、优化调整，每天定时定点通报网络运行情况，坚决防范化解网络安全重大风险，有效防范网络安全事故发生。

海峡论坛期间，厦门联通保障人员在台胞入住酒店驻点服务，协同引导参加海峡论坛的人员进行报到入住，并提供通信保障：包含为台胞新开手机号码或者办理短期流量包，并解决台胞人员遇到的支付问题，上网问题等。

期间，厦门联通累计出动保障车辆21车次，通信保障人员52人次，现场驻点人员20人。数据显示，会议现场5G下载速率达846Mbps，上传速率达142Mbps，网络各项指标表现优秀，信号无堵塞、卡顿现象。