反诈“厦门经验”推广二周年｜厦门电信给力！

一、警企协助

中国电信厦门分公司协助公安部门，先后在系统内配合构建了一整套的拦截、溯源的技术体系和操作流程，每年成功拦截超过2000部境外诈骗电话，为用户减少损失数百万元。同时，根据公安部门线索协助溯源追踪，在集美、同安、海沧等区域成功破获多个猫池窝点。

二、警企协防

随着反诈骗形势的发展，防诈工作重心逐步由抓向防转变。中国电信厦门分公司通过构建大数据分析能力，建立起移动手机、固话、互联网一系列防诈战线，形成早期发现，快速处置能力，每年分析各类重点目标超三十万件次，发送防诈骗公益短信超1千万条。并且通过开发天翼防骚扰、来电名片、小区短信、安全大脑等公共产品为全社会提供服务，为人民群众撑起一把防诈保护伞。

三、警企协同

在中央政策支持下，全民反诈的氛围日渐成型，中国电信厦门分公司与公安部门的合作也逐渐从协防走向协同。与公安部门定期开展各项交流和授课活动，提高内部人员防范诈骗意识。在各服务触点形成联动机制，对于可疑人员强化甄别、劝返，从源头上杜绝犯罪分子接入手段。

心系用户

夯实防诈宣传阵地

开展反诈“宣传月”“安全周”等活动

中国电信厦门分公司积极开展各项反诈“宣传月”“安全周”等活动，依托微博、微信、短视频、海报、分发反诈宣传册等方式，进行线上线下的防范电信网络诈骗宣传；参与举办反诈健步行、反诈骑行等各种反诈宣传活动，积极营造舆论氛围，提高人民群众反诈骗意识，有效减少电信网络诈骗案件发生。

深入社区开展反诈宣传

为推进落实我为群众办实事，通过警企联动，中国电信厦门分公司组织织党员先锋队、反诈骗志愿者和派出所民警主动走访辖区住户，通过在辖区内各个小区联名悬挂防范电信网络诈骗横幅、发放宣传单、短信微信提醒等方式开展防诈骗知识宣传教育，以及免费开展网络安全隐患排查、引导用户参与“防诈骗答题送流量”等多项为民办实事活动。

开展“爱心翼站在身边”活动

中国电信厦门分公司常态化开展“爱心翼站在身边”活动，电信营业厅爱心大使现场讲解防诈小知识，现场分发防诈反诈宣传手册，并现场演示和帮助下载安装“国家反诈中心”APP，增强人民群众防诈反诈意识，预防减少通信诈骗案件的发生，筑牢防范电信网络诈骗的“安全线”。