全方位网络保障 新手段服务升级 福建联通护航数字中国建设峰会
4月25-26日，第四届数字中国建设峰会在福州召开。作为本届数字中国建设峰会主场馆内网络服务独家承建商, 福建联通充分发挥集团、省、市三级协同的组织优势、卓越领先的技术优势、贴心细致的服务优势，以高标准、严要求打造了“全方位、全覆盖、全时段”的综合通信网络保障体系，圆满完成本次峰会各项通信保障任务,为峰会的顺利举办奠定了坚实基础。
“五五三” 周密部署，全方位保障
本届峰会是国内疫情防控取得重大成果背景下召开的一次大型盛会，主场馆同步召开首届中国（福州）国际数字产品博览会，保障任务重，压力大。
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福建联通党委对此高度重视，勇担政治责任，牢固树立“四个意识”，从通信、网络、安全的方面入手，通过“五个强化”、达到“五个确保”、实现“三个零目标”的总工作要求，周密部署，打造“全方位、全覆盖、全时段”的保障体系。
公司专门成立了由省、市级联动保障机制，共51人组成的网络与信息安全保障团队，负责对网络关键基础设施以及会议涉及的重保网站和重要信息系统做全面检测加固，每日对网络与信息安全事件的监测预警和信息通报，及时发现、上报并快速处置重大突发事件，确保网络信息安全。联通“云盾”系统则为数字中国峰会场馆、福州市政务云平台等重点互联网保障对象提供DDOS攻击监测、防护；持续优化电信诈骗大数据防控系统功能和策略，提高问题号码检出能力与精准度；通过数据安全集中管控平台，实现对数据访问控制、脱敏、出口审计、追踪溯源、安全日志监测审计的管控，真正做到有据可查，可追溯；为网络信息安全筑起铜墙铁壁。
特别值得一提的是，福建联通还和福建电信共同组建37人的联合保障团队，双方共同制定了保障流程，并提前对本次数字中国建设峰会涉及的2个核心场馆，9个重要酒店以及12个数字经济应用场景开展了多轮网络优化。双方紧密合作，信息共享，累计协调开通17个站点，处理网络隐患46个；利用电联双5G频谱优势，制定精准优化策略，通过异频交叉组网，降低场内的5G同频干扰；确保核心场馆5G双栈覆盖，全面支持NSA+SA两种5G制式，同时满足2B+2C各项业务的需求。
全要素演练，牛刀小试
4月22日，峰会倒计时3天，全要素演练开始。福建联通各专业保障人员迅速集结，奔赴各个岗位全力保障网络畅通；近千名志愿者同时通过手机、电脑等终端，或浏览网页、或观看视频、或进行下载。现场的网络压力不断增大，技术人员及时收集压力环境数据，并对负荷进行分摊调整。测试现场采用4G与5G双连接以及4G载波聚合技术，实现在室分场景5G下载速率达到1Gbps以上、上传速率达到179Mbps；LTE下载速率达到200Mbps、上传速率达到42.6Mbps。网络侧各项指标良好：无线接通率为100%，掉线率0%，无拥塞；用户感知指标良好，网络覆盖与容量占用情况均正常。
在位于福州滨海新城的数字中国会展中心分会场，福建联通也进行了压力测试，近500名志愿者现场体验测试，LTE下载速率达到132Mbps以上、上传速率达到42Mbps以上；NR下载速率达到819Mbps以上、上传速率达到103Mbps以上。此次压力测试，网络侧各项指标良好：无线接通率为100%，掉线率0%，无拥塞；SEQ用户感知指标良好：页面响应时长168毫秒，页面显示成功率99.79%，RTT时延57.8毫秒，均优于业内水平。
演练期间，中国联通的优质网络也得到组委会、演练人员的高度认可。组委会反馈联通网络覆盖与容量占用情况均正常，客户感知良好。
峰会保障，表现出色
峰会期间，福建联通的保障小组总是早早到达保障区域，前台团队临阵以待，有条不紊地按照预案进行最后的检查；后台团队实时进行监控，关注并通报场馆实时指标，保障用户感知。所有人员各司其职，有条不紊。只要服务保障的集结号一吹响，他们的身影就会出现在展馆服务区、网络热线区、峰会保障指挥中心等你能看得到的地方。
峰会的主会馆5G网络表现出色，5G网络下载速率达到了1.2Gbps，上传峰值速率达到265Mbps，时延18ms；4G网络下载速率达到了128Mbps，上传峰值速率达到49Mbps，时延32ms，保证各项行业应用和用户上网的完美体验。
此外，峰会期间，组委会还在三坊七巷举办“有福之州,对话未来”多场研讨会、“闽江夜话”多场交流活动以及各类数字经济应用场景。福建联通通过创新多样的解决手段确保5G应用完美展示，首次利用5G EasyMacro一体化基站解决三坊七巷-尤氏民居5G深度覆盖不足问题，为集团智慧教育发布会保驾护航；通过”MEC+5G“的联合部署，满足5G 智能充电桩低时延业务需求；利用5G MASSIVE MIMO特性解决江面无线覆盖信号复杂、用户5G 体验不佳等问题；通过专网覆盖与黑白名单，搭建空中专用通道，为峰会期间的首次载人机空中无人驾驶，提供网络保障。
艰辛付出，换来成功
本届峰会出色的保障工作，离不开众多福建联通网络保障人员的艰辛付出。
陈锋，连续三届数字中国建设峰会保障移网牵头人。峰会筹备之初，陈锋就积极与省分公司、通发办及市分产互主动沟通，了解本届峰会与前三届异同点。在峰会主场馆，陈锋以脚步丈量，走遍每个场馆、会议室，从用户角度进行体验感知，对部分展厅网络问题做出预判，及时做出改进方案。临近峰会开幕，陈锋还建立痛点问题、整体进展日通报，明确现场保障规定动作、后台网络监控通报模板、现场应急与突发投诉问题处理以及5G电联保障规范，并组织预演，对可能出现种种问题进行沙盘推演。
吴忠斐，是首届数字中国建设峰会的优秀标兵、战略人才、内训师，在本届峰会开幕之前，他已在场馆指挥部连续工作39天。吴忠斐组织全程光缆双路由、搭建新型分组增强型光传送网和传统无线接入网IP化网双平面自愈环网方式实现双接入，两张网络互为备份，为参展单位的网络体验保驾护航，确保专线万无一失。吴忠斐还走遍了七大展馆每一个展位，对光缆布放、机柜、接入设备安装以及综合布线等各项工作事无巨细，全面检查到位。
陈锋、吴忠斐，只是福建联通本次峰会众多保障人员的缩影，也正是这群人，放弃休息时间，加班加点、排查隐患……他们的辛苦换来了峰会保障的圆满成功。
眼下，“数字中国”建设正在蓬勃发展，面对新时期、新形势、新任务、新要求，福建将以第四届数字中国建设峰会召开为契机，充分展现联通在数字时代智慧生活的全新实践，并以更加开放的心态与各行各业合作伙伴迎接5G发展新机遇,为“数字福建”高质量发展注智赋能。