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福建移动:重拳出击,利剑“断卡”!

发布时间:2021-02-24 16:21

“阿姨,这个信息诈骗你可要防范好呀!”福建移动志愿者零距离宣传防诈骗知识。


联合相关部门深入一线,零距离宣传防诈骗知识。


把好新客户入网关,全面落实实名制等相关规定。



斩断贩卖“两卡”的黑手,铲除信息诈骗的土壤。


深化防控体系,建立联动机制,加强入网审核,打造数据中台,上线“火眼系统”,实施快速封堵……去年以来,福建移动主动担当,积极贯彻落实国务院联席办全国“断卡”行动部署会议精神,成立攻坚小组,有效完成“断卡”行动相关要求,协同相关部门共同开展防范电信网络诈骗治理工作。


据了解,近年来失控的电话卡、银行卡,成为信息网络诈骗案件持续高发的重要根源。去年10月,国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室(简称国务院联席办)决定,在全国范围内部署开展以打击、治理、惩戒开办贩卖“两卡”违法犯罪团伙为主要内容的“断卡”行动。


吹号角、擂战鼓,雷霆出击!福建移动认真贯彻“断卡”行动部署,积极落实省联席办、省通信管理局有关“断卡”行动方案,迅速成立由公司主要领导任组长的“断卡”行动专项工作领导小组,统筹部署工作。据悉,去年以来,福建移动纵深推进打击治理电信网络新型违法犯罪工作,积极建立健全“断卡”行动警企联动机制,并通过加强入网审核、打造数据中台、实施快速封堵等手段,协同公安机关打击手机卡诈骗违法犯罪的不法行为。


截至目前,福建移动共向公安机关提供涉诈号码、人员信息线索约6500条,破获开卡团伙案件9起,缴获涉案手机卡超800张,配合抓获犯罪嫌疑人24名,协助捣毁GOIP等诈骗窝点14个。同时,福建移动还广泛开展警示宣传工作。通过微信公众号、短彩信向移动用户发送宣传、违法警示短信超1.1亿条;开展线上教育培训,截至目前已教育培训累计超10万人次;通过新媒体发布“断卡”系列宣传短视频2期,累计阅读量达3万余次;加强现场宣传,100%上架“断卡”相关警示教育物料;累计开展现场宣贯教育369场次,覆盖基层单位82个、渠道9480家、一线人员21503人。


通过集中开展“断卡”行动,福建移动助力相关部门有效地铲除了通信网络诈骗犯罪滋生土壤,有力地遏制了实名制手机卡用于通信网络新型违法犯罪现象,为打击开办贩卖电话卡违法犯罪活动发挥了重要作用。


福州   多举措积极推进“断卡”行动

在福州,福建移动一方面多渠道开展防骗知识科普:进行防诈骗公益短信推送、微信公众号宣传,并通过线下渠道开展宣传。累计向全市移动用户发送相关公益短信超2000万条,进一步增强民众对通信网络诈骗的防范辨识能力。另一方面,福建移动严堵“两卡”源头,建立并优化本地不良号码监控模型;针对用户新入网环节确保签订风险防范告知书,切实履行风险告知义务。

同时,福建移动还与相关部门联合开展专项行动。在福州市鼓楼区,联合公安部门开展“断卡”行动联合部署会,就“断卡”行动的宣传模式及相关案例进行了深度分析,开展反诈骗视频、大数据宣传的产品使用;在马尾区,联合当地公安部门在中环广场举办“防骗防诈重拳断卡、平安马尾携手共建”的断卡主题活动;在罗源县,联合当地公安部门开展防范电信网络诈骗警示教育活动。自“断卡”行动开展以来,2020年四季度福州移动诈骗涉案电话被举报量比2020年三季度下降38%以上,比2020年二季度下降46%。


龙岩  归“零”!春节期间“断卡”显效

2021年春节期间,福建移动在龙岩通过警企协作、模型研判、溯源考核等举措,构建全方位、全流程的防控体系,“断卡”行动推进成效显著,涉案号码环比下降100%,实现涉案号码数量归“零”。

春节前,福建移动落实“预防为主、应急为辅”的工作机制,通过加强宣传警示教育、优化防控模型、梳理整治流程、建立值班备勤制度等措施提前工作部署。同时,通过龙岩广播电台、微信公众号、抖音、短信等方式进行反诈宣传。春节期间,福建移动强化警企协同,加大配合公安力度,通过前后端联合,前台营业网点主动发现异常、后台系统智能监控分析,将高危样本(累计7起)上报至公安机关,助力铲除诈骗团伙。春节后,福建移动巩固有效措施,优化研判机制。通过本地号码拓展核查分析,查找同批次、同类型、关联度较高的风险号码进行报备。同时明确规范和考核标准,规范打击治理诈骗工作操作流程。


宁德  组合拳打击通信网络诈骗

在宁德,福建移动加强反诈大数据建设。搭建本地不良信息客户异常监控模型,通过十一个维度监控全量疑似诈骗号码,每日自动生成异常数据清单,并聚焦不良号码分析,1月份本地模型跟踪疑似不良号码上报关停23批次。

加强工号管控。严格开展社会渠道IOP工号审阅工作,及时对未实名工号进行清理,确保渠道工号规范性使用,对渠道开通人脸识别登录,确保一人一工号;全面清理无效账号并规范明确组织机构,合计核实整改第三方主账号881个。

加大整顿力度。明确网络安全工作考核问责,优化本地实体渠道“断货行动”处罚策略,核对下发断货行动渠道扣罚清单;同时注重提升全民防诈意识,1月份累计发送诈骗风险预警公益短信797035条。

截止到目前,宁德移动骚扰电话、涉案号码、诈骗电话数量环比下降28%、28%、75%。


莆田  志愿服务队深入社区开展防诈宣传

日前,莆田移动“移家人”志愿服务队深入社区开展防诈宣传活动。

在中海天下小区,志愿者们手捧防诈骗宣传单,耐心向小区群众宣传防诈骗知识,介绍通信网络诈骗常见手法,比如冒充微信好友诈骗、冒充公检法机关诈骗、网络套路贷款等,并结合疫情防控出现的虚假售卖医用口罩、伪装公益捐款等情况进行宣传。提醒群众一定要注意保护好个人信息,不要提供验证码和身份证等个人信息,遇到可疑情况及时向公安机关报告。通过近距离提醒居民时刻绷紧防范之弦,有效地增强了群众防范意识。

自“断卡”行动开展以来,莆田移动诈骗电话被举报量比去年同期下降70%以上,有效遏制本地电信网络诈骗犯罪的发生。


泉州  深化“断卡”整治专项行动

在泉州,福建移动严格把好“入网”关。针对新入网用户100%履行签订防范提示告知书,针对外地户籍入网第二张卡号严格要求提供“居住、就学”证明。明确60日内二次办卡流程、核查集团用户工商营业状态,紧盯高风险渠道,遏制“黑卡”贩卖。

深化警企联动。建立区县网点异常入网联动处理机制,针对劝解无效的疑似异常入网实施报警联动;与本地公安联动执行不良信用惩戒,累计关停6143个不良用户在网号码,将8177条不良证件纳入黑名单库限制入网。

强化预判预防。累计调优13条监控规则,断卡行动以来输出关停高危号码2.6万个。开展防范电信诈骗宣传活动,通过入户、媒体、门店宣传,累计覆盖70个社区,112个乡镇,覆盖141万住户。

截至2月21日,泉州区域涉案号卡较“断卡”行动前减少83%,涉案号码日均超标率-73.93%,合格率排名全省第2位。


三明  强化落实 “断卡”行动显成效

在三明,福建移动持续推进“断卡”行动,强化责任落实,对涉及的工号管理、实名制从严管理,签订入网安全告知书等。

同时,福建移动开展源头的强化监管。强化新号码入网源头管理,对一证多号入网等进行实时预警审核。对异常入网及时停机处理。强化技术反制能力,利用大数据模型实时监控语音业务情况,对疑似高危号码进行核实处理,累计关停34个号码,有效提升了本地风险号码处置能力。

截至目前,三明本地涉案相关号码数量下降至2例,较“断卡”行动前涉案号码月均减少了66%,骚扰诈骗号码数量比去年均下降至最低值。


南平  四举措全力推进“断卡”行动

在南平,福建移动举办“反诈骗宣传警示教育会议”讲座,邀请南平市反诈中心对各区县一线员工、售卡渠道网点开展反诈宣传警示教育,对断卡行动要全面部署,提高全员反诈水平。

对高低龄、外地身份证等高危人群入网多张号码提高警惕,详细询问购卡意图,符合近期高风险购卡特征的,执行劝离操作,对已经入网的及时上报背书关停。

严格执行违规售卡考核机制,通过约谈、通报、扣罚酬金、终止合作等方式分级处罚,加强号卡渠道管控。

加强警企联动共同打击电信网络诈骗,针对12321平台被举报诈骗号码进行深入分析,积极主动将相关线索提供给南平市反诈中心,成功助力公安机关破获本地购卡诈骗团伙。

截至1月底,南平月均涉案号码较断卡行动前下降60%。


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