48分钟找回被盗车辆 外卖骑手送餐丢车 智能电池精准定位

失而复得，不到1个小时时间，骑手陈小哥就从体验了从惊慌到惊喜的过山车式的心情。原来，当天14时50分许，骑手小陈发现停在龙文区国贸润园小区门口的电动车不见了。在小区门口寻找电动车未果的情况下，小陈意识到电动车可能被偷了，便立即报警。“电动车是租用铁塔换电服务的电池，铁塔换电客服人员跟他说过，他们的电池都有定位功能。”报警的同时，小陈尝试联系铁塔换电客服人员。

在接到小陈的求助信息后，铁塔换电客服人员立即打开管理平台，根据电池编码，追踪电池的实时位置，并不间断地将定位信息发送给小陈和民警，帮助他们按照电池的运行轨迹寻找车辆。

当天15点41分。电池实时位置显示，被盗电动车在吴桥通道桥一带放缓行驶，小陈和民警立即沿着电池的运行轨迹追踪，最终在蓝田镇吴桥二号通道桥附近寻获被盗电动车，嫌疑人也被当场抓获，此时，距离小陈发现电动车丢失仅过去48分钟。

“这次真的很庆幸自己选择了铁塔公司的电池租赁服务，不仅网点多，平时充电安全、方便，更重要的电池还有定位功能，不用担心电动车被偷”。车辆追回后小陈十分感慨。目前，警方正对相关情况展开进一步调查，并已对相关人员依法进行处理。

铁塔公司提示：越早报警，越早定位，车辆找回的可能性越大。电动车安装GPS定位装置并不一定能够保证所丢电动车一定能够找回，有些小偷会将定位装置拆除。铁塔智能电池内部嵌入的GPS定位芯片与车载GPS装置有所不同，拆除的技术难度比较大，除非将电池组整个从电动车上移除，否则短时间拆除的可能性并不高。当然这些防盗措施都是相对而言的，遇到车辆丢失，还是应该立即报警、立即定位。已安装铁塔共享智能电池的用户，遇到相似的问题或其他电池服务需求，可尽快与铁塔换电客服人员取得联系，服务人员提供了24小时点对点支撑。

为了保障外卖、快递等行业需长时间用车的行车安全，铁塔智能共享电池服务采用标准锂电池，搭载移动物联网、云平台、深度检测算法、安全智能充电技术、GPS等技术智能管理平台，在电池返回电池仓充电过程中，通过技术手段对电池进行全身体检，并将检测数据传送到后台，技术人员对检测出的老化和故障电池及时进行维修或更换，避免骑手使用时产生电池安全问题；同时，铁塔智能共享电池服务投入了安全责任险，对人、财、物加上双重保障，尽最大的努力为人民群众提供好的产品和踏实靠谱的服务。