积极作为解民忧 福建省通信管理局获群众点赞认可

近日，福建省通信管理局收到了一份特殊的礼物——莆田市秀屿区上塘村村民陈先生发来的感谢信与一面写有“通信管理明泾渭，为民解忧暖民心”的锦旗，对我局协调解决通信缆线迁移问题表示感谢。

此前，陈先生向我局反映，其住宅上方横跨部分早年建设的通信缆线，给附近村民生活造成影响，希望能尽快迁改。接到该诉求后，我局第一时间启动处理流程，组织莆田市通信发展管理办公室与相关运营商前往现场核查，并牵头组织运营商与村民开展多次协商，推动制定合理的缆线迁移方案，最终促成双方达成一致，问题得到圆满解决。

“目前电缆线均已全部移除，彻底解决了困扰村民们40多年的难题。村民们非常感恩贵局领导们的重视以及贵局工作人员的积极推动。”陈先生在感谢信中表示。

群众的认可既是对我局工作的鼓励，更是持续提升服务的动力。下一步，我局将继续认真做好通信服务与管理工作，切实保障用户合法权益，以实际行动践行“人民邮电为人民”的初心使命。