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局长信箱
移动转电信携号转网后,原先话费余额怎么处理?
诉求编号 M762045479
信件类别 咨询
信件标题 移动转电信携号转网后,原先话费余额怎么处理?
信件内容 我11月16日办理了移动转电信携号转网,原先移动还有剩余的话费要怎么处理?
办理结果 回复时间:[2019-12-02] 回复内容:您好,您反映的相关事项已转我局相关部门核实处理。感谢您的理解与支持。
回复时间:[2019-12-13] 回复内容:您好,经查,移动公司已联系告知您携号转网后原先剩余的话费可在次月10日后前往移动营业厅申请退费。感谢您的理解与支持。
发 件 人 肖**
发送时间 2019-12-01
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